1. 연구필요성 및 목적
o 비대면 쇼핑의 증가로 인한 택배 산업의 증가로 택배업 종사근로자 또한 지속적으로 증가 추세
o 장시간 노동과 야간작업, 과도한 배송량, 고객 응대로 인한 감정노동, 중량물 취급 등으로 인한 여러 가지 건강장해 위험에 노출
o 최근 과도한 업무와 관련한 택배기사의 사망사고 발생으로 택배업 종사자의 업무 조건과 환경 개선 필요성 대두

2. 주요 연구결과
o 택배기사의 과로 방지를 위한 작업조건
  - 택배기사 노동시간을 1주 최대 60시간으로 규제하되, 노동시간은 하루 8시간 또는 1주 48시간이 가장 바람직함
o 택배기사의 건강관리를 위한 보건관리 방안
  - 건강장해 예방을 위한 건강진단 실시 및 건강진단 이후 사후관리체계 병행 시행 필요, 업무 적합성 평가(work-fitness evaluation) 적용 필요
  - 심박수 등 육체적 과로를 평가할 수 있는 wearable device 활용한 자가 신체상태 점검

3. 연락처
o 연구책임자 : 한양대학교 장태원 교수
o 연구상대역 : 산업안전보건연구원 직업건강연구실 류향우 부장
o 연락처 : 052-703-0858