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산업안전보건 실태조사

심리사회적 위험 대응 현황

  • 심리사회적 위험 대응 절차로 업무 관련 폭력 발생시 대처 절차를 마련하고 있는 경우가 3개 업종 모두 50% 이상으로 높게 나타남
  • 심리사회적 위험 해결방안으로 분쟁해결 절차 설정 및 교육훈련을 제공하는 비율이 상대적으로 높았음

심리사회적 위험의 대응 절차 마련 여부

심리사회적 위험의 대응 절차 마련 여부
심리사회적 위험의 대응 절차 마련 여부
업무 관련 스트레스 발생시 대처 절차 마련
  1. 제조업(n = 2,015) : 44.4%
  2. 7대 기타산업(n = 2,155) : 59.6%
  3. 건설업(n = 1,049) : 43.8%
따돌림이나 괴롭힘 발생시 대처 절차 마련
  1. 제조업(n = 2,015) : 48.9%
  2. 7대 기타산업(n = 2,155) : 63.6%
  3. 건설업(n = 1,049) : 43.8%
업무 관련 폭력 발생시 대처 절차 마련
  1. 제조업(n = 2,015) : 55.7%
  2. 7대 기타산업(n = 2,155) : 68.5%
  3. 건설업(n = 1,049) : 51.7%

심리사회적 위험 해결 방안 마련 여부

심리사회적 위험 해결 방안 마련 여부
심리사회적 위험 해결 방안 마련 여부
업무 구성 방식 변경
  1. 제조업(n = 2,015) : 52.2%
  2. 7대 기타산업(n = 2,155) : 60.3%
  3. 건설업(n = 1,049) : 48.3%
업무 공간 지배치
  1. 제조업(n = 2,015) : 57.7%
  2. 7대 기타산업(n = 2,155) : 64.1%
  3. 건설업(n = 1,049) : 49.8%
분쟁 해결 절차 설정
  1. 제조업(n = 2,015) : 65.5%
  2. 7대 기타산업(n = 2,155) : 74.1%
  3. 건설업(n = 1,049) : 51.8%
근로자에 대한 비밀 상담
  1. 제조업(n = 2,015) : 48.6%
  2. 7대 기타산업(n = 2,155) : 60.2%
  3. 건설업(n = 1,049) : 47.1%
업무 시간 변경
  1. 제조업(n = 2,015) : 41.1%
  2. 7대 기타산업(n = 2,155) : 56.4%
  3. 건설업(n = 1,049) : 47.7%
교육 훈련 제공
  1. 제조업(n = 2,015) : 59.7%
  2. 7대 기타산업(n = 2,155) : 68.4%
  3. 건설업(n = 1,049) : 60.6%

심리사회적 위험 대응 현황(2)

  • 3개 업종 모두 심리사회적 위험 관리방안에 대해 장시간 업무나 불규칙하나 업무 일정을 금지하는 방안을 마련하고 있는 경우가 가장 많았으며, 사업장 내에 심리사회적 문제 해결 담당자를 보유하고 있는 경우도 전체 사업장의 절반 이상으로 나타남
  • 심리사회적 예방활동을 하는 이유로는 3개 업종 ‘법적 의무 이행’ 이유를 꼽은 경우가 가장 많았음

심리사회적 위험 관리 방안 마련 여부

심리사회적 위험 관리 방안 마련 여부
심리사회적 위험 관리 방안 마련 여부
장시간 업무, 불규칙한 업무 일정 금지 방안
  1. 제조업(n = 2,015) : 70.0%
  2. 7대 기타산업(n = 2,155) : 75.6%
  3. 건설업(n = 1,049) : 62.4%
근로자에게 심리사회적 위험이 안전보건에 미치는 영향 고지
  1. 제조업(n = 2,015) : 62.1%
  2. 7대 기타산업(n = 2,155) : 69.2%
  3. 건설업(n = 1,049) : 66.2%
사업장내에 심리사회적 문제 해결 담당자 보유
  1. 제조업(n = 2,015) : 46.6%
  2. 7대 기타산업(n = 2,155) : 57.3%
  3. 건설업(n = 1,049) : 46.2%

심리사회적 예방 활동을 하는 이유

심리사회적 예방 활동을 하는 이유
구분 제조업
(n=1,752)
7대 기타산업
(n=1,963)
건설업
(n=840)
법적 의무 이행 40.0 47.0 47.3
제품 생산성 또는 품질 저하 방지 28.1 12.2 23.6
근로자 또는 근로자 대표의 요청 19.6 22.6 14.8
높은 결근 비율 예방 6.5 6.3 4.5
조직 평판 관리 4.5 11.1 6.9
고용노동부의 압력 1.2 0.7 3.0

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